Términos y políticas de ventas

No se realizan reintegros de tarjeta de crédito y/o débito en las compras una vez que la compra fue realizada en línea.

El comprobante de compra electrónica será enviado al cliente vía correo electrónico.

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el producto.

El cliente debe estar muy seguro de su compra ya que no se pueden hacer cancelaciones de paquetes una vez efectuado el pago.

Ropa de ciclismo Monton Sports - Everact

Términos y condiciones de envío

La entrega de los paquetes se coordina por medio de Correos de Costa Rica.

El envío será gratuito en caso de compras con productos de la marca Monton Sports y Togs.

En caso de compras únicas con productos de la marca StemCaps y Almendro  (Sunblock), el precio del envío es de $4.

El paquete se le enviará al cliente solamente si ya ha sido pagado el pedido, en caso contrario se retendrá el paquete hasta el pago.

​El plazo de entrega del paquete normalmente por parte de Correos de CR, es de 1 a 3 días a partir del pago correspondiente (días hábiles).

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Términos y condiciones de garantía

Por cualquier razón por la que sienta que su prenda no se ajusta como esperaba o tiene un fallo de fabricación, le proporcionaremos un intercambio. Si no podemos proporcionarle el estilo o tamaño elegido, le daremos la oportunidad de elegir una prenda diferente en la gama.

El tiempo que se otorga para devoluciones de compras en línea es de un plazo máximo de 10 días posteriores. Los cambios los puede realizar directamente en la tienda  o lo puede devolver por Correos de CR cubriendo todos los costos de envío.

Todo producto, al momento de recibirlo cuenta con una garantía de 1 mes. En el caso de las prendas no cubre deterioro por uso o lavado indebido de éstas.

 

El producto debe estar en perfectas condiciones, mantener las etiquetas originales y conservar la factura electrónica.

​Productos en descuento, promoción o apartados no se cambian.